ফেরত ও রিফান্ড নীতি (Return & Refund Policy)
আমরা চাই আপনি আপনার ক্রয় পণ্য নিয়ে সন্তুষ্ট থাকুন!
-
ফেরতের যোগ্যতা
-
পণ্য অবশ্যই মূল অবস্থায় এবং ব্যবহার করা হয়নি হতে হবে।
-
ডেলিভারি পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ফেরত দাবি করতে হবে।
-
-
ফেরত প্রক্রিয়া
-
WhatsApp করুন 01970-392328 অথবা ইমেল করুন nurbd0299@gmail.com
-
অর্ডারের বিস্তারিত এবং ফেরতের কারণ জানান।
-
আমরা আপনাকে পণ্য ফেরতের নির্দেশনা দেব।
-
-
রিফান্ড
-
ফেরত প্রাপ্ত পণ্য পরিদর্শনের পর রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হবে।
-
রিফান্ডে ৩-৭ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।
-
-
বিনিময় (Exchange)
-
পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে বিনিময় করা যায়।
-
বিনিময় করার জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
-
-
ফেরতযোগ্য নয় এমন পণ্য
-
গ্রাহকের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।
-
ব্যক্তিগতকৃত বা কাস্টমাইজড পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।
-